Politique de confidentialité

2) Données collectées

• Navigation : adresse IP, identifiants techniques, pages consultées, horodatage, informations navigateur/appareil (via journaux serveur et mesure d’audience).
• Formulaires : identité, coordonnées (ex. email), contenu du message et métadonnées d’envoi.
• Emails : échanges, pièces jointes éventuelles, historique de contact.

3) Finalités et bases légales (RGPD)

• Fourniture du service et réponse aux demandes : intérêt légitime ou exécution de mesures précontractuelles/contrat.
• Gestion de la relation et support : intérêt légitime.
• Mesure d’audience et amélioration du site : consentement lorsque requis (cookies/traceurs) ou intérêt légitime pour statistiques strictement nécessaires.
• Respect d’obligations légales (sécurité, demandes d’autorités) : obligation légale.

4) Durées de conservation

• Journaux techniques/sécurité : jusqu’à 12 mois.
• Données de mesure d’audience : généralement 13 mois maximum (selon paramétrage et exigences CNIL).
• Demandes via formulaire/email (prospects) : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
• Données liées à une relation contractuelle : durée de la relation, puis archivage selon prescriptions légales.

5) Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être accessibles, selon nécessité, à : (i) nos équipes habilitées, (ii) prestataires techniques (hébergement, maintenance, mesure d’audience, messagerie/emailing), (iii) autorités compétentes lorsque la loi l’exige. Nous encadrons nos sous-traitants par des contrats conformes au RGPD.

6) Transferts hors UE/EEE

Si certains prestataires traitent des données en dehors de l’UE/EEE, nous mettons en place des garanties appropriées (ex. Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne) et, le cas échéant, des mesures complémentaires.

7) Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : contrôle des accès, minimisation des données, sauvegardes, journalisation, et sécurisation des systèmes. Aucun système n’étant infaillible, nous surveillons et améliorons en continu notre niveau de sécurité.

8) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et portabilité (selon conditions). Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : contact@jeuxconfiancefrance.com. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (France).